Tui จะล้างข้อมูลค้างส่งคืนภายในสิ้นเดือนกันยายน

Tui บริษัท ท่องเที่ยวได้สัญญาว่าจะเคลียร์การคืนเงินที่ค้างส่งภายในสิ้นเดือนนี้หลังจากการสอบสวนโดยหน่วยงานด้านการแข่งขันของสหราชอาณาจักร หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาด (CMA) ได้รับการร้องเรียนหลายพันครั้งจากลูกค้าที่รอเงินคืนเป็นเวลาหลายสัปดาห์ การคืนเงินสำหรับแพ็คเกจวันหยุดที่ถูกยกเลิกจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 14 วัน แผนวันหยุดถูกทำลายจากการระบาดของไวรัสโคโรนาและความล่าช้าในการคืนเงินที่เพิ่มเข้ามาในความผิดหวัง

หลังจากการตรวจสอบ CMA Tui กล่าวว่าจะเคลียร์เงินคืนที่ค้างชำระภายในวันที่ 30 กันยายน สัญญาดังกล่าวครอบคลุมถึงธุรกิจที่แตกต่างกันทั้งหมดของ Tui UK ที่มีแพ็คเกจวันหยุดรวมถึง First Choice, First Choice Holidays, Marella Cruises, Crystal Ski, Crystal, Tui Scene, Tui Lakes and Mountains และ Skytours Roy Parry จากวีแกนได้จองวันหยุด Tui 2,500 ปอนด์ไปยังบาร์เบโดสเพื่อเฉลิมฉลองการสิ้นสุดการรักษาด้วยเคมีบำบัดในเดือนเมษายน

หลังจากวันหยุดถูกยกเลิกเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาเขาบอกว่าเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการโทรศัพท์ไปหา Tui เพื่อพยายามเรียกร้องเงินคืน ในที่สุดเขาก็ได้รับเครดิตจากผู้ให้บริการบัตรเครดิตของเขา Tui ติดต่อเขาเพื่อเสนอเงินคืนในภายหลังซึ่งเขาปฏิเสธ แต่จากนั้น บริษัท บัตรเครดิตก็ขอเงินคืน

มันเป็นเรื่องยุ่งยากมาก คุณแพร์รี่กล่าว ถ้าทุยได้ทำในสิ่งที่ควรทำและคืนเงินให้คนในเวลานั้นคนก็คงไม่อยู่ในสถานการณ์นั้น ในโลกนี้มีความยากพอสมควร Tui กล่าวเพิ่มเติมว่าพวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหา Covid ฉันไม่ซื้อสิ่งนั้นฉันทำงานในโทรคมนาคมเราได้รับการจัดเรียงภายในไม่กี่วัน ฉันไม่คิดว่าคุณควรใช้ Covid เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่ประพฤติตัวตามที่ลูกค้าของคุณคาดหวังให้ บริษัท ขนาดใหญ่อย่างพวกเขาประพฤติตัว

ลูกค้าที่ได้รับ Refund Credit Notes จะได้รับการติดต่อเพื่อแจ้งว่ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืนแทนซึ่งจะได้รับภายใน 14 วัน Andrea Coscelli ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CMA กล่าวว่า เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้คนจะต้องไว้วางใจและมั่นใจเมื่อจองแพ็คเกจวันหยุดและรู้ว่าหากจำเป็นต้องยกเลิกเนื่องจากโคโรนาไวรัสธุรกิจต่างๆจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับพวกเขาทันที CMA กำลังดำเนินการตรวจสอบ บริษัท แพ็คเกจวันหยุดต่อไปในบริบทของวิกฤต Covid-19 หากเราพบว่าธุรกิจต่างๆไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเราจะไม่ลังเลที่จะดำเนินการต่อไป

บริษัท แพ็คเกจวันหยุดบอกให้เพิ่มความคมชัดในการคืนเงิน ตุ้ยยอดจองวันหยุดฤดูร้อนปีหน้าพุ่ง 145% มันเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับภาคและสำหรับตุ้ย ในช่วงปลายเดือนกรกฎาคม บริษัท กล่าวว่าจะปิดร้านค้าบนถนนไฮสตรีท 166 แห่งในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ การจองลดลง 81% ในช่วงฤดูร้อนและลดลง 40% สำหรับโปรแกรมฤดูหนาวที่ลดขนาด อย่างไรก็ตามการจองในปีหน้าเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้นเนื่องจากนักท่องเที่ยวเดินทางไปข้างหน้าด้วยความหวังว่าจะผ่อนคลายข้อ จำกัด การแพร่ระบาด

สิทธิของฉันคืออะไร

  • หากคุณมีการยกเลิกแพ็คเกจวันหยุดโดยผู้ให้บริการคุณควรคืนเงินสำหรับวันหยุดทั้งหมดภายใน 14 วัน
  • หากเที่ยวบินของคุณถูกยกเลิกคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนในรูปแบบการชำระเงินเดิมภายในเจ็ดวันแม้ว่าสายการบินหลายแห่งกำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกำหนดเวลาดังกล่าว คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธบัตรกำนัลหรือการจองใหม่ได้ แต่บัตรกำนัลอาจไม่ถูกต้องหากสายการบินหยุดทำงาน
  • หากคุณตัดสินใจที่จะไม่เดินทางในเที่ยวบินในอนาคตซึ่งยังไม่มีการยกเลิกจะไม่มีสิทธิ์ในการคืนเงิน สายการบินต่างๆมีกฎที่แตกต่างกันออกไปสำหรับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ แต่หลายสายการบินจะยกเว้นค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินในภายหลังหรือมีบัตรกำนัลแทน ประกันการเดินทางของคุณไม่น่าจะครอบคลุมคุณ
This entry was posted in ธุรกิจ. Bookmark the <a href="http://www.inbsp.net/tui-%e0%b8%88%e0%b8%b0%e0%b8%a5%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%82%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%a1%e0%b8%b9%e0%b8%a5%e0%b8%84%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%aa%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b8%b7/" title="Permalink to Tui จะล้างข้อมูลค้างส่งคืนภายในสิ้นเดือนกันยายน" rel="bookmark">permalink</a>.

Comments are closed.